Neki od njih revolt su izrazili objavama na društvenim mrežama, te se obratili i medijima, dostavljajući izvode za decembar 2020. i januar 2021. godine za istu uslugu, a koji dokazuju rast cijena usluge vođenja računa u toj banci. Tako su korisnici za ovu uslugu u decembru plaćali 10 KM, a u januaru čak 19.90 KM.

- Od 01. januara 2021. godine došlo je do izmjene tarife naknada za pravna lica. Klijenti su pravovremeno putem izvoda informisani o izmjeni naknada koje su promjenjiva kategorija, te ovise o promjenama na tržištu – stoji između ostalog u obrazloženju Raiffeisen banke.