Drugu godinu zaredom Lexus je na prvom mjestu po pouzdanosti, objavile su članice organizacije Euroconsumers rezultate godišnjeg ispitivanja pouzdanosti automobila i zadovoljstva kupaca njima.
Modeli Lexus NX 300h, IS 300h i CT 200h uvršteni su u 10 najpouzdanijih modela u svojim kategorijama (SUV i porodični automobil). U ispitivanju je učestvovalo više od 43.000 potrošača iz Belgije, Francuske, Italije, Portugala i Španije, koji su se izjašnjavali o više od 400 modela automobila više od 37 proizvođača.
Učesnici su popunjavali online upitnik, navodeći starost njihovog automobila, pređenu kilometražu, kao i probleme i kvarove sa kojima su se susretali. Kvarovi, rezervni dijelovi i pritužbe mehaničarima odredili su da je marka automobila koja zadaje najmanje briga svojim vlasnicima Lexus. Za njim slijedi Porsche, a svoje mesto u vrhu našli su i Audi i Honda.