U saopćenju kompanije navodi se kako je potrebno otkazati 23.000 letova zbog nepredviđenih situacija uzrokovanih zarazom koronavirusom.
Navodi se i kako bi u narednih nekoliko sedmica moglo doći do dodatnih otkazivanja. Također, očekuje se da će otkazivanja posljedice ostaviti naročito na letove prema Evropi, Aziji i Bliskom istoku.