Liječnika mogu kontaktirati putem telefona  062/086-282, radi uzimanja epidemioloških podataka i savjetovanja o daljem postupanju. Do tada se savjetuje kućna izolacija.

U slučaju pojave respiratornih simptoma - povišene tjelesne temperature, kašlja i otežanog disanja savjetuje se pozivanje na broj telefona 062/086-282 na koji će se javiti dežurni epidemiolog i obavijestiti mobilni tim Doma zdravlja ili Zavoda za hitnu medicinsku pomoć, s ciljem njihovog dolaska na adresu, obavljanja pregleda i određivanja daljeg postupanja. 

Do dolaska mobilnog tima savjetuje se boravak kod kuće i po mogućnosti poduzimanje mjera samoizolacije, s ciljem zaštite zdravlja ukućana (kontakata).

Kantonalni krizni štab očekuje da će se ove preporuke ozbiljno shvatiti i primjenjivati, s ciljem zaštite zdravlja stanovništva.