Ženi su odmah pomogli ljudi koji su se u to vrijeme zatekli na stanici metroa, potvrdili su iz STIB-a, kompanije za javni prijevoz u Briselu. 

Na snimci nadzornih kamera vidi se kako počinitelj hoda naprijed-natrag po peronu, a zatim ženu s leđa gurne na šine. Drugi ljudi koji su stajali na peronu pomogli su joj da se makne sa šina i vrati se na peron.

Na mjesto događaja odmah su pozvani i policija i Hitna pomoć. Žena i vozač metroa prevezeni su u bolnicu, a nakon što im je pružena potrebna njega pušteni su kući.

Počinitelj je pobjegao, no u međuvremenu je uhapšen, potvrdilo je u subotu ujutro briselsko javno tužiteljstvo. Ispitan je kod istražnog sudije i priveden zbog pokušaja ubistva. Istražni sudija je odredio vještaka psihijatra koji će provjeriti njegovo stanje.