Problemi su prisutni na web stranici i aplikaciji, iako neki koji nisu mogli pristupiti web verziji tvrde da su to mogli učiniti preko svojih pametnih telefona ili televizora.

Do prekida je, vjerovatno, došlo zbog toga što je veliki broj korisnika u izolaciji zbog koronavirusa.

Web stranica Down Detector pokazao je probleme širom svijeta, iako su oni uglavnom fokusirani na Evropu. Do prekida usluga je došlo oko 18 sati.

Netflix ima preko 169 miliona pretplatnika.