Pokušali smo saznati o čemu se radi, ali su nam u nadležnim službama BH Telecoma samo kratko kazali da rade na otklanjanju problema. U međuvremenu kvar je otklonjen i korisnici mogu ponovo koristiti usluge BH Telecoma.
Za razliku od mobilne telefonije, BH Telecom je u ovom periodu bez problema pružao ostale usluge, među kojima su internet i fiksna telefonija.